こんにちは!
ソイテックスジャパン(株)の後藤です。
当社ブログをご覧いただき、有難うございます。
今回は、前回の「仕事と農業」とガラッと変わり、チョッと本職の「営業」について皆さんにお伝えしたい事があります。
ある、お客様より当事業部の商品を代理店として販売したい!とのご相談があり
非常に前向きなお客様であることで「独自オリジナルの営業方法を教育してほしい」
参加者は数十名を、営業研修として 少しでも参考になればと思い、正解のない営業手法を整理し実行しました。
対象商材は・・・
・瞬間調光フィルム&窓ガラスへの広告広告
・LEDビジョン
これは、私の営業経験から学んだ事実です!
少しでもお役に立てたら最高です。
1.私の営業経験
下記に纏めて教育・研修を行いました(クリックすると拡大します。)


2.現場で感じた違和感
・説明が長くなる
・商品説明が中心になる
・お客様の反応を拾いきれない
結果として、興味はあるが決めきれない状態で終了しました。
3.なぜ決まらなかったのか
「導入後のイメージができていなかった」
どれだけ説明しても、使った後の姿が見えなければ決断には至りません。
4.少しだけ変えてみた事
・説明を短くする
・近い事例を見せる
・イメージを一緒に描く
そして、お客様に話していただく時間を増やすことを意識しました。

5.結果
前回より説明は少ないにも関わらず、
商談の空気は大きく変わりました。
お客様の中でイメージが具体化し、
自然と前向きな言葉が出てきました。
結果として受注に繋がりました。
6.気付き
営業の差はシンプルです。
売れない営業:説明して終わる
売れる営業:イメージさせて終わる
この違いが、結果を分けます。
最後に
今回ご紹介した内容は、
あくまで私自身の経験と実践の一例です。
営業に正解はなく、やり方も人それぞれです。
だからこそ、
営業に前向きな方や探求心をお持ちの方と、
互いの営業スタイルや考え方について、是非皆さんとお話しできれば嬉しいです。